ZESTRON 中国总经理沈健先生

《SMT China》：请谈谈今年贵公司在中国的业务发展状况。

沈健：对我们而言，这是个非常成功也是非常令我们兴奋的年份。

在成功这个意义上来说，我们发布了基于FAST" 技术的助焊剂清洗新产品Atron" AC 207，并且成功地市场所接受，迅速成为市场领先的PCBA 清洗剂。同时，通过和我们的销售伙伴和渠道的密切合作，从销售量方面说，也是非常出色的一年。

而令我们兴奋的是，在二零一一年十月二十五日，ZESTRON 最新的深圳技术中心正式揭幕。这座有一千平方米的设施专门为我们在华南的用户服务。我们在华东有上海技术中心。深圳技术中心是我们在中国的第二座技术中心，是全球第五个ZESTRON 技术中心。深圳技术中心的揭幕表达了我们对中国用户未来强力支持的承诺。

问：你如何应对经济艰难的时期？

答：在我看来，每一次颓势都蕴含很多机会。就拿对大家来说都很艰难的2009 年举例。

在那年，很多公司大规模裁员甚至关闭工厂。而ZESTRON 则在马来西亚的Kulim 新落成了技术中心，充实和加强了我们在北亚和南亚的支持团队。对我们而言，我们利用经济危机的时机在内部强化为客户提供最好的技术支持的架构，并为经济复苏做好充分的准备。

问：你认为二零一二年中国市场将是什么样子？你预计会遇到什么挑战和机遇？

答：事实上，对我们而言，有两个挑战始终是存在的。

一个是电子制造的复杂度和各种材料的混合使用不断增长，导致元器件与板的间隙不断减小，而且对于清洗剂来说必须和所有敏感金属材料有很好的兼容性。

另外一个就是清洗工艺的成本。制造商持续降低生产成本以提高竞争力。清洗工艺是电子组装业价值链中成本分析的一个组成部分。为了厘清这个主题，我们在全球的ZESTRON 技术中心进行了深入的研究，以系统说明清洗如何影响成本以及如何降低成本。研究结果将分三次以文章连载的方式发表，向客户作深入的介绍。

问：在二零一二年，贵公司有何计划？

答：简单地讲，我们有多个目标，比如：我们将利用深圳技术中心为华南客户提供全方位的服务。同时，应对快速增长的客户群，进一步充实我们在中国的服务团队，为全中国的用户提供更全面的支持。

另外，比如新产品的发布和使用。我们能够始终保持领先的一个重要原因是应对最新的清洗挑战，持续的领跑产品研发。我们研发的最新产品是第二代pH 值中性清洗剂VIGON" N 600。这款新的MPC" 清洗剂对于敏感金属，例如铝、铜、黄铜、镍、聚合物以及条码标签都有极好的相容性。这款产品将在今年欧洲的Productionica 展会推出，也将会很快是中国市场的新宠。

此外，推广ZESTRON 学院也将是我们的目标。一直以来我们非常成功的举办面对面的讲座，或者针对操作人员和现场工程师的在线讲座。明年我们将为本地化的需求提供更多的培训计划和新的主题。

问：你认为今后五年这个行业的将如何发展?

答：对于清洗来说，需求将持续增加。在我看来，主要的驱动力在于可靠性、品质和质保的要求。特别在汽车业、加工制造业、医疗和工业领域，以及所有和高端元器件组装有关的行业。背后的主要原因，是免清洗不能符合品质的高要求。

作为对所有清洗挑战的回答，作为全球这个领域的领跑者，我们将始终利用我们领先的服务设施、本地化结合全球化的支持团队、创新的产品，把对客户的服务不断推向更高的水平。