迈卡公司副总裁Mike Jones 先生

《SMT China》：请您谈谈贵公司在中国市场的业务。

Mike Jones：MicroCare 是一家从事清洗产品的公司，它的产品是针对那些最难清洗和要求最苛刻的客户。我们发现亚洲市场是非常令人兴奋，尤其是中国。我们已经发现在电子、电信、医疗设备制造商以及许多其他制造高性能产品的客户，产品通常是为了出口。这些客户的硬件必须达到最高的国际标准，而老的清洗方法根本不达到这些客户所需要的性能。例如，清洗无铅材料比清洗老的含铅焊料。清洗有一千个引脚的 BGA 芯片比清洗一个简单的QFP 难得多。MicroCare 的清洁机可以做这些工作；MicroCare 的产品能清洗别人不能清洗的东西。因此，MicroCare 产品和MicroCare 质量将为我们的客户的清洗能力锦上添花。

问：在经济艰难的时期你们是怎么做的？

答：在经济艰难的时期，我们的做法同经济好的时期是一样的：我把重点放ā客户上面，为他们提供他们以前从未见过的新能力。这些能力会降低他们的成本，或让他们的产品更有竞争力。我们没有什么变化。在经济衰退的时候，我们从不解雇一个员工。我们从来不降低质量。我们决不会停止研究开发工作。二十年来我们都是这样做的。一切都是为了客户。

问：在2012 年，中国市场将是如何？在2012 年会有什么挑战和机遇？

答：对于中国市场，虽然世界其他地区竞争对手的低成本对中国制造商造成了压力，我仍然非常乐观。中国的基础设施在迅速改善，在运输、通讯和能源方面的成本比起亚洲其他地区容易控制。此外，中国制造商也正在增加他们提供的产品的价值，所以他们工厂的复杂程度不断提高，这就更加需要MicroCare 的精密清洗产品。不过，由于劳动力的成本上升，环境问题以及法规的意料之外变化，我们的客户面临的不确定性增加了，而这种不确定性对于企业是不利的。通胀和融资可行性变化的风险仍然是主要的未知数。因此，我们预料在2012 年，我们的业务会扎实地持续增长，特别是医疗设备制造商，但是不像过去十年那样令人振奋。

问：请谈谈贵公司在 2012 年的打算？

答：一直以来，MicroCare 与客户一起干，不事张扬，不像一些其他公司。 MicroCare 在中国投资，是因为我们的客户在这里，而 MicroCare 关心的是帮助客户清洗得更好、更快、更安全、成本更低。因此，在2012 年MicroCare将首次在中国的两个重大NEPCON 展会上展出，并在一个规模较小的展会上展出。我们以前很少参加这种活动，这是一个大变化。我们也将对代理商在产品和工艺的知识培训做重大的改进，他们将把这些知识传授给客户。您也会看到使用中文的网站，修订后用中文编写的技术文献。我们认为这些会得到客户的赞同。

问：在今后五年这个行业将走向哪里？

答：越南、印尼，最后是印度。